Российский народ не избалован сервисом. Удивление у нас вызывает отсутствие грубости и качественная работа, выполненная в срок и по доступной цене, хотя должно быть наоборот! Мы хотим изменить эту ситуацию, для этого организована наша сервисная служба по решению проблем с компьютерами и программным обеспечением.
Что же позволяет нам с уверенностью заявлять, что мы умеем работать хорошо, и наш подход к работе Вас приятно удивит?

1. Наши сервис-инженеры - профессионалы. В нашей компании работают инженеры с высшим техническим образованием, имеющие опыт практической работы, постоянно проходящие обучение и аттестацию.
2. В нашей компании создана система контроля качества работы сервис-инженеров и менеджеров. Вы всегда можете сообщить своё мнение об уровне обслуживания, и это мнение является для нас решающим…
3. Наши услуги всегда доступны: мы работаем с 8.30 до 20.30 каждый день, без выходных и праздничных дней. По накопленной нами статистике, 80% от всех обращений в нашу сервисную службу наши инженеры решают за 1 час работы. Это значит, что наши услуги доступны и Вам не придется переплачивать Ваши деньги.
4. Наша компания платит налоги. Это значит, что на все выполненные услуги наши сервис – инженеры оформляют документы, подтверждающие факт оказания услуг и их оплаты. Ваши права покупателя при этом становятся полностью защищенными. Конечно, для юридических лиц возможна оплата и по безналичному расчету - у Вашей бухгалтерии не будет претензий.
5. Вам не надо никуда ничего везти! Наши инженеры приедут к Вам в офис или домой в назначенное и удобное для Вас время и проведут все необходимые работы.
6. Мы уважаем авторские права на интеллектуальную собственность. Это значит, что мы работаем только с лицензионным и легально приобретенным программным обеспечением.

На рынке подобных услуг мы работаем уже три года, мы лидеры этого рынка, у нас лучшие инженеры, у нас лучшее качество. Наши новые клиенты становятся постоянными и это на наш взгляд самый лучший показатель качества нашей работы!

* Цены указаны с НДС.

** Услуга тарифицируется как “экспресс-диагностика” в том случае, если работы невозможно провести не по вине сервисной службы (как то отсутствие каких-либо аппаратных или программных средств - интерфейсные шнуры, драйвера и т.п., об отсутствии которых инженер сервисной службы не был информирован заранее).

*** Первый час оплачивается полностью, тарификация второго и последующих часов осуществляется по 30мин.

**** Удаленные районы: Сухая река, Жилплощадка, Караваево, Мирный, Юдино, Северный, Залесный, Ферма-2, Победилово, Отары, Нагорный, Царицино, Киндери, Давликеево, Дальний, Салмачи и др. По усмотрению диспетчера тарифицироваться как “Удаленные” могут и неуказанные в списке районы.

**** Услуга тарифицируется по плану “Администратор на день”, в том случае, если клиент предварительно выбрал именно этот тарифный план. Услуга оплачивается полностью, независимо от количества часов, отработанных инженером сервисной службы у клиента.